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       尾天物业正在践行“连续逾越业主络续增进的效劳需求”的运营头脑的同时,充分利用集团自在国际品牌旅店的上风,主动吸取,鉴戒旅店管理的效劳理念,力主提倡物业管理行业的“金钥匙”效劳,季旅店是物业管理效劳。

“金钥匙”效劳-是国际酒店服务业置业最高水准,代表着对主顾仔细周密,无所不至的欢迎效劳。尾天物业的“金钥匙”,寻求的不是一个辨认标记,而是一个诺言的包管和优质服务的意味。 

我们的特征效劳重要包孕有:“一站式”居家效劳,“知心管家”效劳,“旅店式”利宾服务等。

1.“一站式”居家效劳-寻求的是服务项目更周全,效劳效力更快速,客户关系更协调,其实现的是真正落实公司的“尾问责任制”。
      2.“知心管家”效劳-即执行的是“点对点式效劳”。客服中央服务人员执行分片包干责任制,对所辖客户的信息执行静态管理,全程效劳,包孕客户可24小时联系到本身的“管家”。
      3.“旅店式”礼宾效劳-客服职员正在小区出入口及大堂执行日夕“迎送效劳”,发自心田的浅笑可使客户正在小区内寓居,生涯有如沐东风之感。加上生日,严重节日时一条短信祝愿,天色转变时一个温馨提醒,难题时伸出的一双援手,都邑令民气死所动。



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